سیاست حفظ حریم خصوصی در فروشگاه آنلاین توتال الکتریک

در فروشگاه توتال الکتریک، ما عمیقاً به حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شخصی کاربران خود متعهد هستیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی جزئیات مربوط به نحوه جمع‌آوری، استفاده و حفاظت از اطلاعات شخصی شما را ارائه می‌دهد. با استفاده از خدمات ما، شما با این شرایط و مقررات موافقت می‌کنید.

privacy-policy


بخش اول: اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

در راستای ارائه خدمات بهتر و تجربه‌ای شخصی‌تر، ممکن است اطلاعات زیر را از شما جمع‌آوری کنیم:

  1. اطلاعات شناسایی شخصی: شامل نام، شماره تماس، آدرس ایمیل و آدرس دقیق.
  2. اطلاعات مالی: شامل اطلاعات مرتبط با پرداخت مانند شماره کارت بانکی یا جزئیات تراکنش‌ها.
  3. اطلاعات فنی: شامل آدرس IP، نوع مرورگر، و اطلاعات مرتبط با دستگاه شما.
  4. کوکی‌ها و داده‌های رفتاری: اطلاعاتی درباره نحوه تعامل شما با وب‌سایت، صفحات بازدیدشده، و محصولات مورد علاقه.

بخش دوم: نحوه استفاده از اطلاعات شما

اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

  • پردازش و ارسال سفارش‌ها: اطمینان از تحویل دقیق و به‌موقع.
  • بهبود خدمات: تجزیه‌وتحلیل داده‌ها به منظور ارتقاء تجربه کاربران.
  • شخصی‌سازی محتوا: نمایش پیشنهادات و تخفیف‌های متناسب با علایق شما.
  • ارتباطات بازاریابی: ارسال ایمیل‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی درباره محصولات جدید.
  • پایبندی به قوانین: رعایت الزامات قانونی و پیشگیری از تقلب.

اطلاعات شخصی شما تنها در صورت ضرورت و برای اهداف فوق استفاده می‌شود.


بخش سوم: حفاظت از اطلاعات شما و حفظ حریم خصوصی

ما برای حفظ امنیت اطلاعات شما اقدامات زیر را اجرا می‌کنیم:

  1. رمزگذاری: اطلاعات حساس از طریق پروتکل SSL رمزگذاری می‌شوند.
  2. سرورهای ایمن: اطلاعات شما در سرورهایی با بالاترین سطح امنیت ذخیره می‌شوند.
  3. کنترل دسترسی: تنها کارکنان مجاز به دسترسی به اطلاعات شخصی شما هستند.
  4. به‌روزرسانی مداوم: سیستم‌های امنیتی به‌طور مستمر توسط تیم فنی بررسی و به‌روز می‌شوند.

بخش چهارم: حقوق شما

شما به عنوان یک کاربر حقوق زیر را دارید:

  • حق دسترسی: درخواست مشاهده اطلاعات ذخیره‌شده.
  • حق اصلاح: درخواست ویرایش یا به‌روزرسانی اطلاعات.
  • حق حذف: درخواست حذف اطلاعات شخصی از پایگاه داده‌های ما.
    برای اعمال این حقوق می‌توانید از طریق کانال‌های ارتباطی زیر با ما در تماس باشید.

بخش پنجم: استفاده از کوکی‌ها

کوکی‌ها به ما کمک می‌کنند تا تجربه کاربری شما را بهبود بخشیم. با این حال، شما می‌توانید استفاده از کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر خود محدود کنید. برای اطلاعات بیشتر، به صفحه [سیاست کوکی‌ها] ما مراجعه کنید.


بخش ششم: به اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث

اطلاعات شما تحت هیچ شرایطی به افراد یا شرکت‌های دیگر فروخته یا منتقل نمی‌شود، مگر در موارد زیر:

  • پایبندی به قوانین: الزامات قانونی و قضایی.
  • ارائه خدمات: همکاری با ارائه‌دهندگان خدمات مانند شرکت‌های حمل‌ونقل.

بخش هفتم: تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

ما ممکن است هر از گاهی این سیاست را به‌روزرسانی کنیم. هرگونه تغییر در این سیاست از طریق وب‌سایت به اطلاع شما خواهد رسید. پیشنهاد می‌کنیم که به صورت دوره‌ای این صفحه را بررسی کنید.


بخش هشتم: تماس با ما

در صورت وجود هرگونه سوال یا نگرانی درباره حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات، لطفاً از طریق یکی از روش‌های زیر با ما تماس بگیرید: