با توجه به آنلاین بودن فروشگاه، فقط با هماهنگی قبلی امکان دریافت کالاها به صورت حضوری وجود دارد. برای هماهنگی خواهشمند است با شماره تماس درج شده در وبسایت تماس حاصل فرمایید.

اگر به هر دلیلی می‌خواهید محصول خریداری شده را عودت کنید، جای هیچ نگرانی نیست. مراحل بازگشت و بازپرداخت را مطالعه فرمایید و روند را آغاز کنید.

گارانتی تمام محصولات برعهده تولیدکنندگان است. درصورت بروز مشکل برای محصول پس از خرید، با کارشناسان تولید کننده یا فروشگاه ما در ارتباط باشید. حتما فاکتور فروش، بسته بندی یا برگه گارانتی که تاریخ گارانتی روی آن درج شده است را نزد خود نگه دارید تا در صورت بروز مشکل، روند بازگشت و جایگزینی کالا را بتوانید انجام دهید.

بله. برخی از محصولات که امکان خرید تعداد بالای آن وجود دارد، در داخل صفحه خریدشان، امکان انتخاب به صورت کارتنی یا تعداد بالا نیز وجود دارد. متناسب با افزایش تعداد خرید، میزان تخفیف نیز افزایش پیدا میکند و میتوانید با قیمت بهتری خرید را انجام دهید. درغیر این صورت لیست و تعداد اجناس مورد نیاز خود را ارسال فرمایید تا پیش فاکتور با قیمت عمده یا همکاری برایتان ارسال گردد.

بسته به مقصد و شیوع ارسال کالا، زمان تحویل سفارش بین 1 تا 8 روز کاری متفاوت است.

آخرین وضعیت سفارشتان برایتان پیامک خواهد شد. در غیر این صورت از طریق تماس با پشتیبانی از وضعیت سفارش خود آگاه شوید.